Podnošenje RMA

Ako trebate predati RMA, molimo pošaljite e-mail na spas@eurolots.com ili nas nazovite na +359 2 492 8705

Politika Vraćanja

I. SVE PRODAJE SU KONAČNE i artikli i lotovi se ne mogu vratiti, osim u dolje spomenutim slučajevima. Svi navedeni artikli i lotovi su likvidirani proizvodi.

II. Svi zahtjevi u vezi nedostataka, oštećenja, defektivne robe ili pogrešaka u isporuci moraju se podnijeti u roku od 3 radna dana nakon primitka pošiljke na navedenu e-mail adresu ili broj telefona.

III. Utvrđivanje stanja je po našem vlastitom nahođenju. Naša odgovornost bit će ograničena na fakturiranu vrijednost materijala ili njihovu zamjenu.

IV. Korisnik prihvaća ukupnu varijaciju u količini od 3 do 5% do Manifesta za sve kupnje Lotova.

V. U slučaju da vam moramo vratiti novac koji ste nam platili putem kartice za isporučenu/izvršenu robu ili usluge, vratit ćemo ga putem kreditne transakcije na karticu koja je korištena za originalnu kupnju.