Az RMA benyújtása

Ha RMA-t (visszáru engedélyt) kell benyújtania, kérjük, küldjön e-mailt a spas@eurolots.com címre, vagy hívjon minket a +359 2 492 8705 telefonszámon

Visszáru Irányelv

I. MINDEN ÉRTÉKESÍTÉS VÉGLEGES, az árucikkeket és tételeket nem lehet visszaküldeni, kivéve az alább felsorolt ​​esetekben. Az összes listázott cikk és tétel felszámolt termék.

II. A hiányra, sérülésekre, selejt árukra vagy szállítási hibákra vonatkozó mindennemű követelést a megjelölt ​​e-mail-címen vagy telefonszámon szükséges benyújtani, a kézhezvételtől számított 3 munkanapon belül.

III. Az állapot meghatározása kizárólag a mi megítélésünk szerint történik. Felelősségünk az anyagok számlázott értékére vagy azok cseréjére korlátozódik.

IV. Az Ügyfél minden Tétel vásárlás esetén elfogadja a teljes Rakományjegyzékre vonatkozó 3-5%-ig terjedő mennyiségi eltérést.

V. Abban az esetben, ha olyan pénzösszeget kell visszatérítenünk Önnek, amelyet Ön szerződéses, vagy kiszállított / teljesített áruért vagy szolgáltatásért kártyával fizetett meg részünkre, azt az eredeti vásárláshoz használt kártyára történő hiteltranzakcióval térítjük vissza.