Trimiterea RMA

Dacă trebuie să trimiți RMA, te rugăm să dai un e-mail la spas@eurolots.com sau să ne suni la +359 2 492 8705

Politică de Retur

I. TOATE VÂNZĂRILE SUNT FINALE, iar articolele și loturile nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor menționate mai jos. Toate articolele și loturile listate sunt produse lichidate.

II. Toate reclamațiile pentru lipsa, deteriorarea, defectarea bunurilor sau pentru erori de livrare trebuie să fie făcute în termen de 3 zile lucrătoare de la primirea coletului, la e-mailul sau numărul de telefon listat.

III. Stabilirea condiției se face la discreția noastră. Răspunderea noastră va fi limitată la valoarea facturată a materialelor sau a înlocuitorilor lor.

IV. Clientul acceptă o variație totală a cantității de 3 până la 5% din Descriere pentru toate Loturile cumpărate.

V. În cazul în care trebuie să îți returnăm bani pe care ni i-ai plătit cu un card pentru bunuri sau servicii contractate sau livrate / realizate, noi te vom rambursa printr-o tranzacție de credit pe cardul folosit pentru achiziția originală.