Soumettre le RMA

Si vous devez soumettre une demande d'autorisation de retour d'article, veuillez envoyer un e-mail à spas@eurolots.com ou nous appeler au +359 2 492 8705.

Politique de retour

I. TOUTES LES VENTES SONT FINALES et les articles et lots ne peuvent être retournés, sauf dans les cas énumérés ci-dessous. Tous les articles et lots énumérés sont des produits liquidés.

II. Toutes les réclamations relatives à des manques, des dommages, des marchandises défectueuses ou des erreurs d'expédition doivent être faites dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'expédition sur l'adresse électronique ou le numéro de téléphone indiqués.

III. La détermination de l'état est à notre seule discrétion. Notre responsabilité est limitée à la valeur facturée des matériaux ou à leur remplacement.

IV. Le client accepte une variation de quantité totale de 3 à 5 % par rapport au manifeste pour tous les achats de lots.

V. Si nous devons vous restituer l'argent que vous nous avez payé avec une carte contractée ou des biens ou services livrés/exécutés, nous vous rembourserons par une transaction de crédit sur la carte utilisée pour l'achat initial.